UPS経由クロネコヤマトの流通サービスがすばらしすぎる件

つい先ほど、クロネコヤマトの配送の人がきて、「この荷物はこちら宛てで間違いないですか？」って聞かれた。確認すると、確かに1週間ほど前に海外サイトで注文した商品だ。宛名も自分の名前だったので、何を確認してるかと思ったら・・・

町名が書いてない　(＠＿＠；)
○○県　○○市　○番地だけ。

住んでる市は、人口４０万人、８万世帯なので、町名の数も多い。番地も若い番号なので各町に必ずある。そんな状態で届いたことに驚いた。配達の人いわく、なんとなく名前に見覚えがあったから届けてみたとのこと。日本のサービス業は世界一だという認識はあったものの、あらためてスゲェーと思ったのでした。

町名が抜けてたのは、WEBで住所を入力した際に入れ忘れたのだと思う。つまりは自分のミス。もしかしたら、過去の配送データベースあたりで検索できるようなシステムがあるのかもしれないが、全ての業者が同じように調べて配送してくれるかといえば、そんなことはないだろう。

最後にクロネコの配送の人に、お礼を言ったら
「いえいえー。でも、これで届くなんてすごいですよね、ね？」と、誇らしげに笑って帰っていかれた。

ありがとう、クロネコヤマト。

関連のある記事